宜宾市翠屏区信访局 关于2024年法治政府建设工作的报告

2024年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大及二十届三中全会精神，深入学习习近平法治思想，认真落实区委、区政府对法治建设工作的部署要求，扎实推进信访工作法治化建设，充分发挥法治建设在信访各项工作中的作用，努力提升依法服务群众能力。现将我局2024年度法治政府建设工作情况报告如下。

一、工作开展情况

（一）坚持学用结合，用法治思维指导工作开展。将法治建设纳入年度工作计划，与信访中心工作同部署、同推进、同落实。组织全体干部职工认真学习贯彻习近平法治思想，全年组织党组理论学习中心组学法6次，落实机关干部学法考法工作，组织信访干部参加省市信访工作法治化专题学习培训10余次。不断提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护社会稳定的能力。

（二）坚持依法履职，推动信访工作法治化落地落实。全面推进信访工作五个法治化建设，做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位。用好信访工作法治化“导引图”，精准分流交办转办信访事项，依法运用领导包案、挂牌督办、信访工作联席会议专题研判等方式，扎实推动信访积案、重复信访逐步“清仓见底”。定期开展网上巡件，针对超期和不规范办件等情况点对点提醒，确保案件办理程序依法依规，实现事心双解。全力打通信访工作法治化“路线图”，综合运用法治思维推动信访行政三级终结和涉法涉诉事项依法终结，着力解决部分信访事项长期终而不结的问题。

（三）坚持法治实践，推动法治理念深入人心。积极开展信访工作法治化宣传，2024年通过集中宣传活动发放《信访法治化工作指南》《依法依规处理信访事项“导引图”及说明（分领域）》宣传册等宣传资料200余份，通过两微一端、公众号等平台发布法治宣传教育信息30余条，进一步增强群众依法理性信访意识。

二、存在的问题

2024年，我局法治建设工作取得了一定成效，但仍存在不足与差距，主要表现在：一是信访法治宣传形式有待丰富。法治宣传主要以发放宣传资料、举办讲座等为主，缺乏吸引力和互动性。二是法律法规运用有待完善。部分单位信访干部在办理信访案件中，对最新出台的法律法规和政策文件学习不够，导致政策法规运用不到位，信访事项办理不规范。三是法治工作队伍建设有待加强。部分信访干部缺乏系统的法律知识，与日益正规化、专业化的信访工作要求仍有差距。

三、下步工作打算

（一）加强法治队伍建设。认真贯彻落实习近平法治思想，加强专业培训，全方位提升队伍法治素养，确保法治建设要求贯穿信访工作的全过程、各环节，推动各项工作任务落地落实。

（二）持续推进信访工作法治化。全面贯彻落实《信访工作条例》，努力贯通信访工作法治化“路线图”，进一步落实源头治理责任、规范信访基础业务、及时就地依法化解、健全科学问责机制、双向规范清朗秩序，更好地推动受理部门程序推进、办理部门实体解决，将信访制度优势更好地转化为社会法治效能。

（三）加大法治宣传力度。持续做好信访群众释法明理和法治宣教工作，积极推动政府机关依法化解矛盾，教育引导群众依法信访、依法维权。