西郊街道:深化政务公开 擦亮便民服务底色
近年来,西郊街道坚持以人民为中心的发展思想,以深化政务公开为突破口,着力破解基层信息不对称、政策落地慢、群众办事难等问题,从规范建设、渠道拓展、服务提质三个维度发力,让政务公开真正成为服务群众、凝聚民心、提升效能的重要载体。
一、筑牢规范根基。把制度建设作为政务公开的根本保障,严格执行信息审核发布制度,常态化开展已发布信息自查整改,确保公开内容合规、数据准确。健全监督考核机制,将政务公开工作成效纳入部门、社区年度评价,推动各项工作落地落实。
二、拓宽公开渠道。坚持线上线下协同发力,线上筑牢区政府门户网站权威发布阵地,实时更新工作动态、政策文件等内容,2025全年累计发布各类信息251条,同步用好新媒体平台,扩大信息传播覆盖面,线下建强便民服务中心政务公开专区,提供政策查询、解读咨询一站式服务,定期更新各社区公示栏、电子屏内容,打通信息传播 “最后一公里”。
三、紧彰显服务实效。始终把回应群众诉求作为政务公开的出发点和落脚点,健全群众诉求全流程办理机制,确保每一件群众诉求都有回应、有落实。聚焦群众关注度高的民生事项,全面公开办事指南、申报条件、办理结果,让权力在阳光下运行。针对重点民生项目,全程公开项目进展、政策标准,主动接受群众监督,以公开透明化解矛盾纠纷,推动惠民政策精准落地。
下一步,西郊街道将持续深化政务公开工作,不断提升公开质效,以更透明的政务环境、更优质的便民服务,切实提升辖区群众的幸福感和安全感。

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