区人民政府办公室

    宜宾市翠屏区人民政府办公室 2019年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）要求，由翠屏区人民政府办公室编制。全文内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分，统计时限为2019年1月1日—12月31日。本报告的电子版可以在翠屏区人民政府门户网站（www.cuiping.gov.cn）上下载。如对本年度报告有任何疑问，请与翠屏区人民政府办公室联系，地址：宜宾市翠屏区人民路80号；电话：0831—8222144。

一、总体情况

2019年，翠屏区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《条例》，按照国务院、省政府和市政府的统一部署，紧紧围绕区委、区政府中心工作和信息公开重点工作，完善规章制度和工作流程，狠抓政府网站和新媒体应用，依法依规答复公开申请，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公平、公正、合法、便民的原则，充分保障公众知情权，为建设好“长江首城·首善翠屏”发挥了积极作用。

（一）强化组织领导。根据行政区划调整和机构改革的具体情况，及时调整充实政府信息公开工作领导小组成员，明确分管副区长为组长、区政府办公室为主管部门，统筹负责全区政务公开工作的组织协调、指导推进、监督检查等工作。

（二）健全工作机制。年初印发《宜宾市翠屏区2019年政务公开工作要点》，明确工作重点，规范工作流程，逐项分解细化工作任务，增强工作措施的针对性和操作性。按照《宜宾市人民政府办公室关于编制发布政府信息主动公开基本目录的通知》要求，组织全区完成主动公开基本目录编制工作，有效解决机关“规范无方”、公众“监督无据”的问题。

（三）加强载体建设。一是率先完成门户网站迁移工作。今年5月，我区在全市率先完成了门户网站迁移工作，以政府购买服务的方式，与成都拓尔思信息技术有限公司签订合同，强化区政府门户网站建设及保障工作，2019年门户网站公开新增信息1.2万条，独立用户总访问量累计17.8万个，网站总访问量51.3万次。二是持续加强政务新媒体监管和推广工作。充分发挥政务新媒体传播速度快，受众面广，互动性强的优势，进一步加强了政府官方微博、微信的推广和应用，积极开展政务新媒体梳理备案工作，对“僵尸”“睡眠”、更新不及时等问题进行了清理整顿。2019年，我区官方新媒体“三江翠屏”和“翠屏发布”共发布信息1.9万条、粉丝总数达10万。

（四）突出重点内容。今年来，我办紧紧围绕群众关心的医疗卫生、食品药品、征地征收等热点，加强了政策解读、办事服务等事项的公开力度。2019年，发布政策解读稿件434条，其中解读材料数量288条，解读产品数量105个，回应公众关注热点和舆情事件44件次，办事服务注册用户6.2万个，政务服务事项1030项，可全程在线办理政务服务事项197个，累计办件352.4万件。

（五）加大业务培训。以政府信息公开的法律法规、依申请公开的规定要求等业务知识为重点，采取集中培训、以会代训等方式常态化开展培训教育，着力提升信息公开的业务水平。2019年，召开政府信息公开工作会议和专题会议8次，举办各类培训4次，培训人员326人次。各镇（街道）和区级相关部门结合自身实际，开展了形式多样的政府信息公开培训工作，累计培训1262人次。

（六）规范依申请公开。根据2019年修订的《条例》关于依申请公开办理的有关新要求，及时修改完善了区政府（办公室）依申请公开指南，明确了区政府（办公室）受理依申请公开的范围、渠道、流程、联系方式和地址等内容。在区政府门户网站开设依申请公开专栏，方便公众在线提交公开申请、在线查询办理流程和答复结果。建立完善了公开申请的签收、登记、会商、归档等制度，有效避免了因申请数量多、申请事项杂等原因引起的漏办、迟办、错办等问题，确保了每一件申请“件件有着落，事事有回音”。

2019年，共收到政府信息公开申请16件，其中网络申请件2件，信函申请14件。受理政府信息公开申请16件，2019年办结16件。在办结答复中：

申请人类别为自然人的15件，企业1件。“予以公开”9件，约占总数的56.2%；“部分公开”1件，约占总数的0.62%；“无法提供”6件，约占总数的37.5，其中“本机关不掌握相关政府信息5件”，“没有现成信息需要另行制作”1件。

    二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我办政府信息公开工作在公开制度、公开载体、公开质量等方面做了一些工作，取得了一定的成效，但与上级要求、公众期盼还有一定差距，如督促指导职能发挥不充分等。下一步，我办将着重抓好以下几个方面的工作：一是思想认识不足。个别单位不能正确认识政府信息公开工作的重要性和必要性，主动公开意识不强；二是人员力量不足。个别单位以兼职人员为主且人员变动频繁，公开力量薄弱；三是信息公开不足。主动公开信息量不够大，信息内容不够充分，没能完全满足社会和公众多方面的需求。
　　2020年，我办政府信息公开工作将严格按照新《条例》的要求，规范政府信息公开行为，采取多形式、多渠道进行公开，拓展覆盖面，接受全社会的监督，把政务公开办成群众满意的民心工程，使公开透明要求贯穿于各个环节。抓好群众关注热点问题的公开，继续将行政权力清单、财政资金、公共资源、重大建设项目、公共服务、环境保护、食品药品安全等涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开重点，加大公开力度。进一步完善制度建设，建立健全内部信息沟通协调机制，夯实信息公开的制度化、规范化、常态化基础，巩固信息公开长效机制成果。

六、其他需要报告的事项

无。