区人力资源和社会保障局

2019年，在区委、区政府的坚强领导下，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引，认真对照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(国办公开办函〔2019〕60号)和《四川省人民政府信息公开办公室关于做好2019年政府信息公开工作年度报告编制公布工作的通知》(川府公开办函〔2019〕14号)文件精神，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的各项要求，着力健全政务公开机制，着力提升政务公开质量，着力加强政策解读回应，大力推进我区人社领域政务公开工作，取得了良好成效。现将2019年度政府信息公开工作的报告如下。

一、总体情况

(一)政府信息主动公开情况

一是截至2019年12月底，宜宾市翠屏区政府网站信息发布76条，四川省政府信息公开目录管理系统信息发布202条。二是翠屏人社微信公众平台关注人数日益增多。

(二)健全制度规范，加强政府信息管理

1.严格工作机制，强化规范管理。我局认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格落实《投诉举报制度》、《保密审查制度》、《虚假或不完整信息澄清制度》、《舆情风险评估制度》、《政策解读制度》、《年度报告制度》、《监督检查制度》、《考核评议制度》、《责任追究制度》等政府信息公开基本制度，实现政务公开工作有据可依、严谨规范。

2.强化业务培训，提升政务水平。一是通过利用每月主题党日活动和每周工作例会组织职工学习，定期开展座谈会学习研讨政策文件，适时组织干部职工参加各部门举办的业务培训，强化干部职工的政务水平。二是积极组织单位信息公开经办人员参加集体学习活动，鼓励探索信息公开的新载体、新形式，如通过街道LED电子屏、设点宣传等方式推广人社APP、微信公众号、个人账户信息查询和操作方法，熟练掌握和规范公开信息的编制和发布，提高经办人员的执行能力。

(三)推进平台建设，优化服务功能

1.完善网站信息。一是加强基本信息公开工作，对我局领导班子成员、人事变动、机构职能以及人员招聘等信息做到及时公布，并随情况变化及时进行调整补充;二是做好公共资源配置信息完善工作，及时公开与人力资源社会保障相关的政策法规、行政权力、工作规划等政务信息;三是及时公开近期工作动态，让市民可以对我局工作进行实时了解及监督。

2.解读政策文件。在网上及时向群众解答电子社保卡相关事项的疑惑，同时转载国务院、省厅关于治理拖欠农民工工资问题、降低社会保险费率等相关重要文件，实现政策的透明化、公开化。

3.强化政民互动。我局安排专人及时回复四川省网上信访信息系统、市长与网民信箱，加强与网民间的互动，充分发挥网站与公众交流沟通的桥梁作用。全年回复四川省网上信访信息系统信件16件、市长信箱12件、区长信箱2件、12345转办信件703余件。

(四)信息公开平台建设2019年工作成效

截至目前，翠屏人社微信公众平台关注人数日益增多;个人网厅和单位网厅登录顺利;自助服务终端日均提供服务量和线上自助服务量明显增长。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作虽然取得一定效果，但仍存在公开信息的时效性不够强、公开的内容不够全面、宣传和引导工作不到位等问题。2020年，我局将进一步推进信息公开载体建设。一是加强信息发布平台的运维管理，充分发挥我局信息发布平台对外宣传和信息交流的积极作用。二是加强官方网站、政务微信的综合管理和重大网络舆情处置工作。三是完成信息发布平台的信息发布、回复上载以及后台维护等日常管理工作。四是持续对照网站规范、网站达标要求，改进提升网站管理、维护。

六、其他需要报告的事项

暂无其他需要说明的事项。